Moms visas:
Cart 0
Visa alla blogginlägg

Visar taggade inlägg med Butiksförändringar

Väskor i skinn

Nu har våra underbara skinnväskor fått en egen kategori. Det är ett sortiment som vi ser växer hela tiden. Det är något alldeles speciellt med en väska i skinn.En oslagbar känsla och en livslängd som överträffar allt annat. Vårdar du en väska i skinn har du en väska som kommer finnas med dig väldigt många år framöver. Den blir dessutom finare med åren, en skinnväska åldras med värdighet.Du hittar alla våra skinnproduk…

Ändrat i menyer

Vi har ändrat om i menyerna lite för att det ska bli enklare och snabbare att hitta det man letar efter. Det vi har gjort är att vi har lagt alla resväskor under en egen kategori som heter "resväskor" och under dessa finner man kabinväskor, mellanstora samt stora resväskor osv. Tror och hoppas det blir lite tydligare. Tidigare hade vi dessa direkt i huvudmenyn och det blev lite för rörigt allt eftersom sortimentet blir större. Hoppas ni tycker förändringarna är till det…

Enklare att göra ett bättre miljöval

Nu har vi gjort det enklare för dig att hitta produkter som är ett bättre milöval.Vi vet att det är många som tycker det är viktigt att när man väljer tex en ny resväska eller kanske en ryggsäck att den också är bättre för miljön. Men det kan ibland vara svårt att hitta dessa produkter, men inte längre. Hos oss på Bags Online finns det nu en kategori som heter "Bättre miljöval". Här hittar du produkter som är bät…

Lite ny design!

Nu börjar vi få lite ny design på plats i butiken. Tidigare hade vi enbart en stor bild (eller ett bildspel) högst upp. Men i den nya designen kommer det under den stora bilden finnas möjlighet att ha ett till större objekt ihop med 4st mindre. Detta gör att vi enklare kan förmedla extra bra kampanjer och annat som vi vill kunna visa upp för dig. Lite som ett skyltfönster. Hoppas ni kommer tycka om den nya förändringen, vi själva gillar den massor. I skrivandes stund jobbar man…

Aktuella kampanjer

Nu har vi samlat aktuella kampanjer på ett ställe! För att det ska vara enklare att hitta till en speciifik kampanj har vi gjort om lite. På första sidan hittar du nu en "aktuella kampanjer" kategori och under den finns dom speciella kampanjer som körs precis nu. Som tex Rosa Bandet kampanjen och snart hittar du alla våra Black Friday erbjudanden där också. Ta en titt på våra aktuella kampanjer här!Om du hellre villa scrolla igenom alla produkter som har ett nedsatt pri…

Testar system för kundtjänst

I samband med att vi införde en chatt funktion i butiken har vi nu även börjat testa det inbyggda systemet för kundtjänst. Alltså ni mailar in men vi får in det i ett system för enklare kunna hålla koll och ge en bra service. Vi har haft ett system för detta i flera år men nu vill vi utvärdera den leverantören som vi har till chatten. Finns en del fördelar för oss att ha det samlat i ett och samma system.Så vi hoppas på att det kommer bli toppen!Upplever…

Vi testar en chatt funktion!

Vi har blivit med chatt! Just nu håller vi på att utvärderar en chatt funktion i butiken. För att göra det enkelt att snabbt kunna komma i kontakt med oss. Längst ner till höger på hemsidan ska det finnas en Chatt bubbla.Använd gärna chatten om det är något ni undrar över. Det är lite nytt för oss så vi testar oss fram fortfarande. Vi kommer även justera vissa texter osv så det blir lite tydligare för er.Vi är online så mycket vi kan…

Förändringar i butiken/kassan!

Vi har infört några mindre förändringar i butiken, för att förbättra och göra det tydligare för dig som kund. I kassan kommer du framöver behöva kryssa i om du önskar få vårt Nyhetbrev. Nyhetbrevet skickar vi ut relativt sällan och kan innehålla viktig information samt förmånliga erbjudanden. Som vi hoppas du inte vill missa genom att aktivt kryssa i att du önskar vårt nyhetsbrev.Högst upp i kassan har vi gjort det tydligare för d…

Omdömen blir tydligare

Nu blir det tydligare med våra omdömen. För varje köp så skickar vi ut ett mail efter ca 10 dagar där vi ber dig att lämna ett omdöme på dina produkter. Som tack för du en rabattkod som ger dig 15% rabatt på ett helt köp. Vi uppskattar mycket om du kan ta dig tiden att lämna ett omdöme. Det går snabbt, du får fin rabatt men framför allt hjälper du andra kunder med ditt omdöme.Det nya i butiken som gör det hela tydligare är att nu ser m…

Förbättringar

Nu den senaste tiden har vi fokuserat en hel del på att justera texter och bilder på våra produkter. Allt för att det ska bli enklare och snyggare för er, våra kunder. Det är mycket kvar som som ska förbättras, kommer troligtvis och förhoppningsvis aldrig bli helt klart. Men vi har kommit en bra bit på vägen. :-)Men det känns otroligt skönt att många av våra produkter nu visas på ett bättre, enklare och snyggare sätt. I samband med det hä…

Nytt ärendesystem

Nu har vi bytt ut vårt ärendehanterings system. Till ett vad vi tycker är ett lite mer modernt och som kan växa med oss på ett smidigt sätt. Grundfunktionerna är på plats men det återstår en hel del konfiguration för att det ska bli så bra som möjligt. Det man märker av som kund och besökare i vår butik är att vi har en kontakt widget som heter "support" långt upp till vänster på kanten. Vi hade en widget innan också men…

Garanti Epic

Epic har riktigt bra garantier på deras produkter. Vi har dock varit lite dåliga på att visa det för er. Det har varit lite otydligt och det vill vi såklart ändra på. Det vi har gjort än så länge är att lägga in information om Epics olika nivåer av garanti. Gå gärna in och kolla på Epic Garanti sidan och läs mer. Där får du mer information om deras fyra olika nivåer. Du kan klicka dig in på respektive Garanti och läsa mer i…

Förändringar i kategorier

Vi har gjort lite förändringar i butiken. Med fokus på att det ska bli enklare för dig som kund att hitta det du letar efter. För ett tag sedan insåga vi att vårt sortiment med datorväskor har växt väldigt mycket och Bags Online har nu ett rejält sortiment med datorväskor. Ett sortiment som växer stadigt hela tiden.För att det ska bli enklare för dig att hitta det du letar efter så har vi delat in datorväskor i underkategorier. Så nu har vi delat upp…

Nytt i Bags Online Infocenter

Har lagt upp två nya artiklar i vårt Infocenter som vi har här på Bags Online. För oss är det viktigt att ge dig som kund all den information som man behöver. Är det någon information du tycker vi saknar? Välkommen att höra av dig till oss.I den nya artikeln för Säkerhet beskriver vi lite mer hur vi på Bags Online gör för att du som kund ska känna dig trygg att handla av oss. Vi har även gjort en artikel för att beskriva vad det menas med att vi…

Arbete pågår!

Vi kommer göra en justering och förändring i vårt ärendehanteringssystem. Under den här tiden kan det vara problematiskt att kontakta oss. Skulle du skicka ett mail och det studsar tillbaka beror det säkerligen på detta. Vänta i så fall och skicka igen. Hoppas på förståelse för eventuella problem det kan skapa dig! Tanken är att det efteråt ska bli bättre och tydligare för er som kunder. Arbetet ska vara klart till absolut senast 16:30 idag lörd…
Produkter

Handla

Information